Príklady použitia · Firmy
/kolega pre firmy
Onboarding, zákaznícka podpora, investičný proces — /kolega sa zapojí tam, kde to firme najviac pomôže.
💡
- Pozná portfólio programov, podmienky zapojenia a aktuálne výzvy — odpovedá presne za INOVIA
- Pomôže vybrať vhodný program — inkubácia, prepojenie s výskumom alebo vstup na trhy ČR a PL
- Odošle prihlášku tímu INOVIA, ktorý sa ozve do pracovných dní
👋
- Pozná interné smernice — GDPR, pracovný poriadok, onboarding checklist
- Prevedie nového zamestnanca krok za krokom podľa firemného procesu
- Sleduje čo je hotové a čo ešte chýba
📈
- Pozná cenník, produktové listy a firemné obchodné podmienky
- Pripraví ponuku podľa schválenej šablóny a cenovníka
- Vie kto je zodpovedný a aký je interný schvaľovací postup
🧾
- Pozná štruktúru adresárov a konvenciu pomenovania — vie presne kam čo patrí
- Stiahne prílohu, rozpozná obsah cez OCR, premenuje podľa dodávateľa a dátumu
- Zaradí faktúru do správneho priečinka podľa mesiaca a označí email ako spracovaný
🛒
- Pozná katalóg, ceny a dostupnosť — odpovedá presne za firmu
- Vyplní objednávkový formulár z konverzácie alebo emailu — produkt, množstvo, dodacie údaje
- Odošle objednávku ako ticket, zodpovedný dostane notifikáciu
🔐
- Overí záručný status a zakúpenú konfiguráciu prihláseného zákazníka
- Poskytne návod, manuál alebo postup presne pre daný model a konfiguráciu
- Prístup iba pre prihlásených zákazníkov — personalizovaná podpora bez volania na linku
📦
- Pozná reklamačný poriadok a servisné podmienky firmy
- Stav objednávky, termín doručenia, postup vrátenia
- Odpovie 24/7 presne podľa toho čo firma schválila
🏢
- Pozná celú štruktúru tímu, roly, kontakty a zodpovednosti
- Odpovie kto má na starosti danú oblasť, tím alebo projekt
- Aktuálne — zamestnanci vždy nájdu správneho kolegu
📢
- Pozná misiu, hodnoty a komunikačný štýl — odpovedá v duchu značky
- Generuje emaily, posty, newslettery a prezentácie na mieru
- Pracuje s internými šablónami — výstupy sú konzistentné so schválenou komunikáciou
📋
- Pozná interné predpisy, smernice a procesné manuály firmy
- Okamžite vysvetlí postup alebo cituje príslušný predpis
- Prístup iba pre zamestnancov — dokumenty nie sú verejne dostupné
Zákazníci, ktorí to používajú
INOVIA
Enviro Legal
Zaujalo ťa to?
Ukážeme ti ako /kolega funguje pre tvoju firmu — 15 minút na Cal.com.
Dohodnite si hovor →